Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 22. heinäkuuta 2026.

Tervetuloa BetBuffoon Casino -sivustolle. Nämä yleiset ehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun (jäljempänä "Pelaaja", "Käyttäjä" tai "sinä") ja BetBuffoon Casinon (jäljempänä "Kasino", "me", "meidän" tai "meitä") välillä. Rekisteröimällä pelitilin, käyttämällä palveluitamme tai osallistumalla peleihin alustallamme vakuutat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä yleiset ehdot kokonaisuudessaan.

Määritelmät ja yleiset määräykset

1.1. Alusta: Viittaa verkkosivustoon, mobiilisovelluksiin ja kaikkiin muihin BetBuffoon Casinon ylläpitämiin ohjelmistoliittymiin.

1.2. Pelitili: Pelaajan Alustalle avaama henkilökohtainen pelitili verkkorahapeleihin osallistumista varten.

1.3. Palvelut: Kaikki Alustan kautta tarjottavat nettikasinopelit, vedonlyönti, live-kasinopelit ja muut oheistoiminnot.

1.4. Viranomainen: Alueelliset pelialan sääntelyviranomaiset ja valvontaelimet, jotka valvovat rahapelitoimintaa sovellettavien lakien mukaisesti.

1.5. Sääntely: Sovellettavat rahapelilait, säännökset sekä asiaankuuluvat viranomaismääräykset ja -ohjeet.

1.6. Peliesto: Kansalliset tai operaattorikohtaiset peli- ja itsemääräämisrekisterit, joilla pelaajat voivat estää pääsynsä rahapaleihin.

1.7. AML: Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevat säädökset.

Kelpoisuus ja osallistumisehdot

2.1. Ikäraja: Palveluidemme käyttäminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Alle 18-vuotiaat henkilöt eivät saa avata pelitiliä.

2.2. Kampanjaehdot: Bonukset, tarjoukset, ilmaiskierrokset ja muut palkinnot ovat voimassa erillisten kampanjaehtojen mukaisesti, ja niihin voi liittyä ikään tai muihin tekijöihin perustuvia rajoituksia.

2.3. Maantieteelliset rajoitukset: Palvelumme on suunnattu ensisijaisesti pelaajille, jotka oleskelevat lainmukaisesti Suomessa ja joilla on voimassa olevat viralliset henkilöllisyystodistukset. Virtuaalisten yksityisverkkojen (VPN), välityspalvelimien tai vastaavien tekniikoiden käyttö todellisen sijainnin peittämiseen tai kiertämiseen on kiellettyä.

2.4. Pelieston tarkistus: Ennen rekisteröinnin valmistumista ja sisäänkirjautumisen yhteydessä saatamme suorittaa tarkistuksia voimassa olevien peliesto- ja tunnistusjärjestelmien kautta. Mikäli pelitilillesi on asetettu voimassa oleva esto, pääsy Alustalle estetään automaattisesti.

2.5. Työntekijöiden poissulkeminen: BetBuffoon Casinon työntekijät, tytäryhtiöt, ohjelmistotoimittajat ja heidän välittömät perheenjäsenensä eivät saa avata pelitiliä tai osallistua peleihin Alustalla.

Pelitilin rekisteröinti ja vahvistus

3.1. Yksi pelitili per henkilö: Jokaisella Pelaajalla saa olla vain yksi (1) Pelitili Alustalla. Useiden pelitilien pitäminen saman henkilön, kotitalouden, IP-osoitteen tai pankkitilin kautta on ankarasti kiellettyä. Kaksoistilit suljetaan välittömästi ja mahdolliset kertyneet voitot mitätöidään.

3.2. Tietojen oikeellisuus: Rekisteröinnin yhteydessä sinun on annettava täydelliset, tarkat ja ajantasaiset henkilötiedot, mukaan lukien koko nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja pankkitilitietosi. Olet velvollinen ilmoittamaan meille viipymättä kaikista näiden tietojen muutoksista osoitteeseen [email protected].

3.3. Henkilöllisyyden todentaminen (KYC): Noudattaaksemme rahanpesun torjuntaa ja sääntelyvaatimuksia suoritamme tiukkoja tunnistus- ja todentamismenettelyjä. Tämä voi sisältää:

• Sähköisten tunnistusvälineiden tai pankkitunnistuksen käytön;.
• Voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (passi, henkilökortti tai ajokortti) toimittamisen;.
• Tuoreen osoitetodistuksen (esimerkiksi enintään 3 kuukautta vanha sähkö- tai vesilasku) toimittamisen;.
• Käytetyn pankkitilin omistajuutta koskevan todisteen toimittamisen.

3.4. Tilin keskeyttäminen puutteellisten tietojen vuoksi: Mikäli et toimita pyydettyjä vahvistusasiakirjoja asettamassamme määräajassa, pidätämme oikeuden keskeyttää Pelitilisi, estää talletukset ja pidättää kotiutukset, kunnes vahvistus on suoritettu onnistuneesti.

3.5. Kirjautumistietojen turvallisuus: Olet henkilökohtaisesti vastuussa käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja mahdollisten kaksivaiheisten tunnistusmenetelmien (2FA) salassapidosta. Kaikki Pelitilisi kautta tapahtuva toiminta katsotaan sinun suorittamaksesi. BetBuffoon Casino ei ole vastuussa tappioista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten luvattomasta kirjautumistietojen käytöstä.

Talletukset, kotiutukset ja maksutavat

4.1. Hyväksytyt maksutavat: Talletukset ja kotiutukset on suoritettava yksinomaan omissa nimissäsi olevilla maksutileillä. Suomessa yleisesti hyväksyttyjä maksutapoja ovat muun muassa Trustly, verkkopankkimaksut, yleisimmät pankki- ja luottokortit (Visa/Mastercard) sekä suositut nettilompakot. Kolmansien osapuolten (mukaan lukien puolisoiden tai perheenjäsenten) nimissä olevien maksutapojen käyttö on ehdottomasti kielletty.

4.2. Talletus- ja pelirajat: Tarjoamme työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, joiden avulla voit asettaa henkilökohtaisia talletus-, tappio- ja aikarajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolla hallitaksesi pelaamistasi parhaalla mahdollisella tavalla.

4.3. Minimi- ja maksimisiirrot: Minimitalletus on 10 euroa per tapahtuma. Myös minimikotiutus on 10 euroa, ellei Pelitilin sulkeminen edellytä jäljellä olevan saldon täysimääräistä kotiuttamista.

4.4. Kotiutusmenettely: Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samalle vahvistetulle pankkitilille tai maksutavalle, jota on käytetty talletuksen tekemiseen. Pyrimme käsittelemään hyväksytyt kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa, mikäli henkilöllisyytesi ja tilisi tila on täysin varmennettu.

4.5. Ei korkoa: Pelitilillä oleville varoille ei kerry korkoa. BetBuffoon Casino ei toimi rahoituslaitoksena.

4.6. Kierrätysvaatimus: Rahanpesun estämiseksi jokainen talletettu summa on panostettava vähintään kerran (1) peleissämme ennen kuin kotiutus voidaan hyväksyä.

Bonukset, kampanjat ja pelirajoitukset

5.1. Sovellettavuus: Kaikkiin bonuksiin, kuten tervetuliaisbonuksiin, talletusbonuksiin, ilmaiskierroksiin ja kanta-asiakasohjelmiin, sovelletaan erityisiä kampanjaehtoja, jotka täydentävät näitä yleisiä ehtoja.

5.2. Kampanjaehdot: Kampanjoihin osallistuminen edellyttää ehtojen noudattamista. Varmista aina kunkin tarjouksen ehdot ennen bonuksen lunastamista.

5.3. Kierrätysvaatimukset: Bonuksiin voi liittyä kierrätysvaatimuksia. Tämä tarkoittaa, että bonusraha (ja mahdollisesti siihen liittyvä talletus) on kierrätettävä tietytyn monta kertaa hyväksytyissä peleissä ennen kuin varat voidaan muuttaa kotiutettavaksi käteiseksi.

5.4. Maksimipanos bonuksella pelattaessa: Aktiivisella bonuksella pelattaessa on voimassa kierros- tai pelikohtainen maksimipanos. Tämän maksimipanoksen ylittäminen voi johtaa bonuksen mitätöimiseen ja kaikkien siitä saatujen voittojen menettämiseen.

5.5. Bonusten väärinkäyttö: Jos BetBuffoon Casino toteaa Pelaajan syyllistyneen bonusten väärinkäyttöön (kuten riskittömien panosten asettamiseen, yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa tai teknisten virheiden hyödyntämiseen), pidätämme oikeuden peruuttaa bonuksen, sulkea Pelitilin ja pidättää kertyneet voitot.

Vastuullinen pelaaminen

6.1. Sitoutuminen vastuullisuuteen: BetBuffoon Casino pitää turvallista ja vastuullista peliympäristöä ensiarvoisen tärkeänä. Toteutamme aktiivisia toimia rahapelihaittojen ehkäisemiseksi, havaitsemiseksi ja vähentämiseksi.

6.2. Henkilökohtaiset rajoitukset: Pelitilin rekisteröinnin yhteydessä ja sen jälkeen voit asettaa erilaisia pelirajoituksia, joita ovat:

• Talletusraja: Suurin summa, jonka voit tallettaa päivässä, viikossa tai kuukaudessa;.
• Tappioraja: Suurin sallittu nettotappio tietyllä ajanjaksolla;.
• Aikaraja / Istuntoraja: Suurin sallittu peliaika tai kirjautumisaika;.
• Pelitilin sulku tai tauko: Mahdollisuus keskeyttää pelaaminen määräajaksi tai pysyvästi.

6.3. Rajoitusten muuttaminen: Pyyntö rajoituksen tiukentamisesta astuu voimaan välittömästi. Pyynnöt rajoitusten keventämisestä tai poistamisesta vaativat harkinta-ajan ennen voimaantuloaan.

6.4. Pelaamisen seurunta: Järjestelmämme seuraavat pelikäyttäytymistä havaitakseen mahdollisia ongelmapelaamisen merkkejä. Tarvittaessa otamme yhteyttä, asetamme väliaikaisia taukoja tai rajoitamme pääsyä Pelitilille.

6.5. Itsekolkominen ja sulkeminen: Voit milloin tahansa pyytää tilapäistä tai pysyvää pelitilin sulkemista tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

6.6. Apu ja tuki: Jos tarvitset tukea tai neuvontaa pelikäyttäytymiseesi liittyen, voit ottaa yhteyttä kotimaisiin peliongelmissa auttaviin järjestöihin ja palveluihin, kuten Peluuriin tai muihin riippuvuushoitoon erikoistuneisiin organisaatioihin Suomessa.

Rahanpesun torjunta (AML) ja petosten ehkäisy

7.1. Sääntelyn noudattaminen: Noudatamme tiukasti kansainvälisiä ja paikallisia rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevia lakeja ja määräyksiä.

7.2. Tapahtumien seuranta: Valvomme kaikkia Alustalla tehtäviä siirtoja ja panostuksia epätavallisten kuvioiden, epäilyttävien rahavirtojen tai sääntöjenvastaisuuksien havaitsemiseksi.

7.3. Poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt (PEP): Rekisteröinnin ja säännöllisten tarkistusten yhteydessä tarkistamme, voidaanko Pelaaja luokitella poliittisesti vaikutusvaltaiseksi henkilöksi (PEP) tai sellaisen läheiseksi perheenjäseneksi. Näihin henkilöihin voidaan soveltaa tehostettua asiakkaan tuntemista.

7.4. Varojen alkuperä (Source of Funds): Pidätämme oikeuden pyytää milloin tahansa asiakirjoja, jotka osoittavat pelaamiseen käytettyjen varojen laillisen alkuperän (kuten palkkakuitit, verotustiedot tai todistukset omaisuuden myynnistä). Jos näitä tietoja ei toimiteta, Pelitili voidaan keskeyttää ja tarvittavat ilmoitukset tehdä toimivaltaisille viranomaisille.

7.5. Laittoman toiminnan kielto: Alustan käyttäminen laittomaan toimintaan, mukaan lukien rahanpesu, terrorismin rahoitus, petokset, varkaudet tai varastettujen maksutapojen käyttö, on ehdottomasti kiellettyä.

Pelien reiluus ja immateriaalioikeudet

8.1. Satunnaislukugeneraattori (RNG): Kaikki Alustamme kasinopelit (lukuun ottamatta live-kasinopelejä) käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka takaa jokaisen pelikierroksen tuloksen täyden satunnaisuuden ja reiluuden.

8.2. Kielletyt menettelytavat: Pelaajilta on kielletty:

• Automaattisten ohjelmistojen, bottien, tekoälym MALLIEN tai ulkoisten laitteiden käyttö pelipäätösten tekemiseen;.
• Peliohjelmistojen vikojen, bugien tai haavoittuvuuksien hyödyntäminen (kaikki ohjelmistovirheiden kautta saadut voitot mitätöidään);.
• Yhteistyö (collusion) muiden pelaajien kanssa peleissä, joissa pelataan toisiaan vastaan.

8.3. Immateriaalioikeudet: Kaikki Alustalla olevat tavaramerkit, logot, tekstit, kuvat, pelikonseptit ja ohjelmistot ovat BetBuffoon Casinon tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta. Alustan sisällön kopioiminen, jäljentäminen tai levittäminen ilman etukäteistä kirjallista lupaa on kiellettyä.

Vastuunrajoitus ja korvausvelvollisuus

9.1. Palveluiden saatavuus: Vaikka BetBuffoon Casino pyrkii tarjoamaan keskeytyksettä toimivan Alustan, emme voi taata, että Palvelut ovat aina käytettävissä ilman häiriöitä tai katkoksia.

9.2. Tekniset häiriöt: Jos pelikierroksen aikana ilmenee tekninen vika, järjestelmävirhe tai verkkokatkos, Kasino tekee parhaansa palauttaakseen pelitilan häiriötä edeltäneeseen hetkeen. Jos palautus ei ole mahdollista, kyseinen panos mitätöidään ja palautetaan Pelitilillesi.

9.3. Vastuunrajoitus: BetBuffoon Casino ei vastaa välillisistä vahingoista, tuotannon menetyksistä, voiton menetyksistä tai tietojen katoamisesta, jotka johtuvat Alustan käytöstä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Vastuumme rajoittuu korvaukseen, joka vastaa kyseisen vaatimuksen perusteena olevaa panosta.

9.4. Vapautus vastuusta: Sitoudut korvaamaan ja pitämään vastuuttomana BetBuffoon Casinoa, sen johtajia, työntekijöitä ja kumppaneita kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista ja kuluista, jotka johtuvat näiden yleisten ehtojen rikkomisesta tai sovellettavien lakien rikkomisesta.

Pelitilin sulkeminen ja keskeyttäminen

10.1. Pelaajan suorittama sulkeminen: Voit sulkea Pelitilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Sulkemisen jälkeen jäljellä oleva saldo siirretään vahvistetulle pankkitilillesi, mikäli kaikki vahvistus- ja kierrätysvaatimukset on täytetty.

10.2. Kasino suorittama sulkeminen: BetBuffoon Casino pidättää oikeuden keskeyttää tai sulkea Pelitilisi välittömästi, jos:

• Rikkot näitä yleisiä ehtoja;.
• On perusteltu epäily petoksesta, rahanpesusta tai laittomasta toiminnasta;.
• Olet antanut vääriä tai harhaanjohtavia tietoja rekisteröitymisen yhteydessä;.
• Pelitilillesi on asetettu viranomaisen tai järjestelmän kautta peliesto;.
• Laki tai toimivaltainen viranomainen sitä meiltä edellyttää.

10.3. Inaktiiviset tilit: Jos Pelitilillesi ei ole kirjauduttu yhtäjaksoisesti 12 kuukauden aikana, tili voidaan katsoa inaktiiviseksi. Otamme sinuun yhteyttä ennen varojen siirtämistä tai tilin hallinnointia koskevien käytäntöjen soveltamista.

Valitusmenettely ja riidanratkaisu

11.1. Sisäinen valitustenkäsittely: Jos sinulla on valitus Palveluistamme, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Mainitse sähköpostissasi käyttäjätunnuksesi, selkeä kuvaus valituksesta sekä tapahtuman ajankohta.

11.2. Vastausaika: Vahvistamme valituksesi vastaanottamisen 48 tunnin kuluessa ja pyrimme antamaan kattavan vastauksen ja ratkaisun 14 päivän kuluessa.

11.3. Eskalointi: Mikäli valitusta ei saada ratkaistua tyydyttävästi sisäisen menettelyn kautta, voit saattaa asian vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen tai toimivaltaisen viranomaisen käsiteltäväksi.

11.4. Sovellettava laki: Näihin yleisiin ehtoihin ja BetBuffoon Casinon ja Pelaajan välisiin sopimuksiin sovellettavaa lakia määritettäessä noudatetaan kuluttajansuojalakeja ja kansainvälisen yksityisoikeuden pakottavia säännöksiä.

Yleisten ehtojen muutokset

12.1. Muutosoikeus: BetBuffoon Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa esimerkiksi muuttuneen lainsäädännön, markkinoiden kehityksen tai toiminnallisten muutosten vuoksi.

12.2. Ilmoittaminen: Tärkeistä muutoksista ilmoitetaan etukäteen sähköpostitse tai selkeällä ilmoituksella Alustalla sisäänkirjautumisen yhteydessä.

12.3. Hyväksyminen: Jos et hyväksy muutettuja yleisiä ehtoja, sinun on lopetettava Alustan käyttö ja suljettava Pelitilisi. Alustan käytön jatkaminen muutosten voimaantulopäivän jälkeen katsotaan uusien ehtojen nimenomaiseksi hyväksymiseksi.

Yhteystiedot

Kysymyksissä, kommenteissa tai tukea tarvittaessa koskien näitä yleisiä ehtoja tai Palveluitamme voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme:

• Organisaatio: BetBuffoon Casino.
• Sähköpostiosoite: [email protected].
• Valvova viranomainen: Paikalliset rahapelaamisen.
• Apua peliongelmiin: Peluuri / paikalliset auttavat.